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基础课程 / 第05课

怎样让 AI 成为得力助手?

把要做的事向 AI 交代清楚,再核对它提供的事实、检查它完成的工作,学会用好 AI,也学会发现它的错误。

第 2周25 分钟阅读,练习时间另计中文 / English

这堂课你会学到什么

  • 选一件自己能够判断对错的事,请 AI 协助完成。
  • 逐项核对重要信息,检查 AI 写的内容能不能用。
  • 记下改过什么,以及哪些问题还需要向人请教。

先从自己能够检查的事做起

从整理自己的笔记、比较标题或根据已确认信息起草通知开始。提问前先想清楚哪些信息必须准确:活动通知必须保留日期、地点、无障碍安排和联系方式。文笔流畅不能弥补地址错误。如果你无法发现关键错误,就请有相关知识的人审核,或缩小任务范围。

不同系统在不同任务上的表现可能不同,也会随版本和输入变化。美国国家标准与技术研究院将自信地生成错误内容列为生成式 AI 的风险,并建议核实来源和引文。这不代表某个产品具有确定的准确率,也不保证一次检查能够发现所有错误。

把要求交代清楚

说明读者是谁、希望读者做什么、哪些事实已确认以及哪些内容不能改变。例如:请把这些活动信息写成简短邀请,时间必须原样保留,缺少的信息请列成问题。需要比较时,可以要求两种语气不同的版本。

只输入获准分享的材料,删去无关姓名和个人信息,并遵守所在组织的规则。不能只对 AI 说一句“请保密”,还应了解所用服务怎样保存和使用这些资料。没有 AI 账号也可以练习:准备一份有待检查的草稿,按同样步骤审核。

事实对不对,表达清不清楚,分开检查

先通读意思,再列出姓名、日期、数量、引文、操作步骤和引用的说法。亲自打开原始来源,检查它是否支持草稿里的具体说法。会变化的信息还要看日期和适用地区。链接能打开,并不说明引用正确。

计算结果要独立重算并核对单位,操作说明可以先用不涉及真实数据或设备风险的例子试一遍,摘要要与原文比较,尤其注意限定条件是否丢失。让同一个 AI 再想一次可能有帮助,但不属于独立证据;另一个 AI 也可能重复同样的错误。

检查妥当,再拿去使用

核实事实后,请实际要看这份材料的人说说,看完后是否明白该做什么,看看是否需要额外解释。内容是否假设读者拥有某种设备或背景知识?重要译文应由能判断原意的人检查,语言自然不等于意思准确。

简要保存最初的问题与材料、重要修改和未解决的问题,再决定接受、修改还是弃用。关键事实查不到,就删除或明确标注。把材料交给别人时,说明哪些已经审核、哪些仍需确认。对于很小的任务,自己直接完成有时更加省事。

虚构案例 / 用于讨论

虚构案例:入口写错了

阿米拉为社区维修活动写邀请。AI 的草稿擅自加上免费停车,并把东侧入口改成正门。她逐项对照组织者资料,删除停车承诺,恢复入口说明,再请新志愿者复述到场路线。

志愿者问是否提供工具。阿米拉把它记为待确认事项,向组织者问清后才发送。这样,通知里的重要信息才得到核实,参加者关心的问题也有了明确答复。

付诸实践

请 AI 帮忙,再亲自检查

  1. 选一件即使出错也容易改正的小事,写清三项必须做到的要求。
  2. 请 AI 写一份短稿,或拿自己写的草稿来练习。
  3. 找出至少三处需要核实的信息,查阅原始材料;涉及操作的,实际试一试。
  4. 改正错误,记下还有哪些地方没把握,再决定是否使用。

课后自测

草稿引用了一份真实报告,下一步最好怎么做?

来源与背景

课程由AI协助撰写,并依据所列来源核查。案例与练习为教学设计,详见内容标准。