核心课程 / 第016课

同样努力,为什么结果不同?

把努力、方法、条件和偶然因素一起考虑,既不全盘责怪自己,也不放弃能够采取的行动。

这堂课你会学到什么

  • 看见相同工时背后不同的起点。
  • 区分个人选择与外部限制。
  • 确定一个调整和一项支持请求。

同样的时间,不一定有同样的条件

两个人每周都花五小时求职,实际处境可能很不同。一人有安静房间、稳定网络、相关经验,还有人帮忙看申请材料;另一人可能共用设备、照顾家人,所在地区的岗位也较少。这些条件会影响一小时能完成什么。把差异说清楚,不是为谁找借口,也不是评价谁的人品,而是为了准确理解结果。如果比较时只算投入时间,却不算资源、责任和接触机会的条件,一开始就遗漏了重要信息。理解这些差异,也有助于判断别人的建议中哪些部分真正适合自己。

把结果的不同原因拆开

复盘时可以分成努力、方法、机会和偶然因素。努力是投入了多少,方法是怎样投入,机会包括能否接触合适岗位、能否接受工作,偶然因素则是难以预料或控制的事件。这些部分会互相影响,不必假装能够给它们准确分配百分比,而应找具体证据。申请总在截止后提交,可能要改方法;本地企业停止招聘,是机会发生变化;某次面试因为项目撤销而取消,则不能说明你的全部能力。不同解释会导向不同办法,比一句“还不够努力”更能帮助你安排下一步。

比较可以提供线索,不必变成判决

成功的同伴可以提供经验,但要问他具体做了什么,又有哪些条件支持。有人利用带薪学习时间完成课程,不能据此要求无法减少工时的人照抄安排。你也许能使用同样的材料,放慢节奏,或者向单位争取支持。同时,外部限制存在,也不等于所有行动都没有意义。世界银行有关贫困的工作可以帮助了解结构性条件,个人决定仍需回到具体处境。承认不公平和保留行动空间并不冲突。一个人可以不为所有障碍负责,同时认真选择自己有条件改变的一小部分。

同时安排调整与求助

画三栏:自己能直接改变的、需要别人配合的、目前只能纳入计划的。第一栏选择一项调整,第二栏寻找一个可以询问的人或机构。例如,你可以改写申请中的经历,同时向社区中心了解电脑与网络使用安排。记录行动和回应,看看障碍究竟在哪。如果一条路线持续不通,可以研究其他路线,而不是把坚持理解为永远重复相同行动。判断过去的自己时,也要考虑当时实际掌握的信息和资源。现实的计划既能承担该承担的责任,也不把无法控制的事情变成对自我价值的否定。

也要留意比较材料是否对称。别人公开展示的往往是某个结果,你却知道自己每次犹豫和失败。没有看到对方经历过的尝试、帮助和挫折,就不宜据此给两个人的能力作全面排序。

教学案例 · 虚构情境

虚构案例:安娜和小陆比较求职经历

安娜和小陆每周都花五小时找工作,安娜较快收到面试通知,以为自己的方法一定更好。两人仔细比较后发现,安娜仍在原行业求职,面试时间也灵活;小陆正在转行,现有班次很难临时调整。他们相互修改申请材料,但不再用结果给彼此的人格排序。小陆开始寻找能使用原有技能的岗位,并提前询问面试安排。新的做法不能保证马上成功,却回应了真实障碍,而不只是要求他在已经紧张的生活中继续增加时间。

动手练习

  1. 用可观察的事情描述一次不理想结果。
  2. 分别列出投入、方法、机会条件和意外事件。
  3. 选一个自己能改的地方,以及一项可提出的支持请求。
  4. 安排复盘日期,根据回应决定继续、调整或换路线。

课后自测

两个人同样努力却结果不同,怎样理解更稳妥?

延伸阅读

学习笔记